以心换心，以情换情

范雨涵

《课堂管理方法》是简·布鲁斯坦博士编撰的一本非常实用的教育指导用书，他给我们带来了一种与众不同的“双赢模式”的课堂，从而使我们去反思，许多时候我们在进行课堂教学或课堂管理时，常常为一些传统的固有思维所左右，这些“非输即赢”的问题处理方法使我们在课堂管理中处处碰壁，非但解决不了问题，反而使师生关系更加紧张。

本书分为九个部分，从课堂，教师本身和学生三方面入手，系统地论述了“双赢课堂”，其中我最感兴趣的是凯·柏课的第四章“应对破坏课堂的学生”。第四章将这些学生分为五类，分别是“寻求关注的学生”、“有权利欲望的学生”、“有报复心的学生”、“有攻击性行为的学生”以及“自暴自弃的学生”。作者通过具体案例，深刻剖析了这些学生行为背后的原因，并提出了一系列富有针对性且行之有效的解决方法。

80-15-5模型指出，一个班级中大约80%的学生很少或不违反课堂纪律，15%的学生间歇性违反，而剩下的5%的学生则是违反纪律的常客。行为问题使学生经常惹是生非，他们不仅只是针对老师，也会针对他们的同学，根本原因是学生并没有学会如何正确的去处理自己遇到的问题，因此他们会通过不当的行为将其发泄出去，带来麻烦。教师要做的就是教会学生正确的解决方法，针对他们的问题指出解决之道，帮助学生摆脱恶性循环，构建正确认知。

对于课堂问题，问题发生前的预防起到的作用远远大于问题发生后的干预。教师要防患于未然，注意到那些微小但十分危险的小苗头，及时扑灭。首先就要做到尊重学生，平等地对待学生，对学生的诉求及时去回应，给予学生正面的反馈与积极的认可，在这种前提下尽可能减少学生不良行为的出现。当课堂问题已经不可避免的发生时，教师必须要保持冷静，注意“涟漪效应”，教师处理造成问题的学生的方式不可避免地会影响到其他学生对课堂与教师本人的态度。因此必须审慎冷静的处理，保持对学生的尊重，平等地进行沟通，不要尝试过度地滥用教师的权利，这可能会造成学生更为激烈的反应与对抗。以心换心 ，以情换情，教师一定能得到学生积极的回应，成功构建“双赢课堂”。

结合我本人大三下学期在南师附小见习两周的经历，我认为可以再补充一种问题学生的类型，即存在先天生理问题的学生。我带的班级中有一位学生是多动症 儿童，在课堂上，他很难安定下来，会不断的做些动作分散自己和同学的注意力。。对于这种学生，我们要做到关爱为主，劝诫为辅。第一教师要认识到，学生并非主观上故意要去破坏课堂，因此对他的行为可以更为宽容一些，适当放松或调整一下要求。第二教师平时要多关爱学生，建立与学生的情感纽带，让学生愿意信任教师。第三教师要积极与家长沟通，家校合力帮助这类学生。

《课堂管理方法》详细地论述了“双赢课堂”，提醒教师以心换心，以情换情。表面上看它为教师提供了操作工具与操作方法，实际上却体现出一种对教育普适性价值的追求。