《课堂管理方法》读书心得

19美定 杨蕙菡

这是—本教育指导用书，编者是简·布鲁斯坦博士以及其他十来位教育专家。这些作者分别在教学、培训、干预等方面做过大量的专门研究，并从中积累了丰富而实用的故事及案例，这使得这本书广受读者欢迎，成为科文书社的“最佳读物” 之一。

文章提到一则案例讲到作者去听一位好友老师讲课，在那位老师的课中，他会不厌其烦地详细告诉孩子们将材料放进盒子，再将盒子放进柜子。作者问到为何要只要详尽地不厌其烦地说明，难道孩子们连简单的将材料从柜子里拿出来放回去都不会吗？讲课教师回答：“有一些会，但大部分不会。对于如何在课堂上想要高效完整地完成自己地课程计划这是非常重要的一点。”

细细想来这个例子觉得不无道理，确实在实际地课堂中确实会发生教师没有下达清晰的指令，经常会导致产生二次指令的实施。看起来似乎是很小的一个举动，但一节课总不会只有一个命令，至此蝴蝶效应的产生，积少成多，导致一节课变得紧凑混乱。

看起来是指令，实际是一种课堂上教师和学生的一种有效沟通，学生是否能接收到，进行相应的动作。如何有效沟通就成了一个问题。

从沟通过程的要素来思考沟通的有效性。整个沟通过程由七个要素组成，即信息源、信息、通道、信息接受人、反馈、障碍和背景。信息源是具有信息并试图进行沟通的人，他们始发沟通过程，决定以谁为沟通对象，并决定沟通的目的。在课堂教学中，信息源可以是教师，也可以是学生，可以对个体，也可以对群体。作为信息发出者非常重要的是要考虑自己发出的信息如何使信息接受者接受，这也就是教师在上课前为什么不仅要认真地备教材，更要备学生的原因之一。

从沟通的特点来思考沟通的有效性。沟通可以通过语词，也可以通过非语词（如姿势、动作、表情等）。沟通可以分为口语沟通和书面沟通，还可以分为有意沟通和无意沟通、正式沟通和非正式沟通、个人内沟通和人际沟通、群体沟通和大众沟通（通过广播、电视、报纸等大众媒介实现的信息交流)。

从沟通的背景来思考沟通的有效性。沟通总是在一定的背景下发生的，任何形式的沟通都要受到各种环境因素的影响。也就是思前想后，有一个短暂的判定对于发出的信息是否能被有效的接收。

我们都知道有效的沟通是迫切的，如何去实施去做好，确实是个值得深究的问题。